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话题博雅斗地主榜 温柔以待,驾校猛夸式教学走红

更新:2021-01-09 编辑:博雅斗地主 来源:博雅斗地主 热度:5491℃

一段驾校教练练习“猛夸式”教学的视频在网上热传。视频中,几十名驾校教练在不断练习说“你是我教过最聪明的学员”、“你这把方向、离合配合得真好”等话语,与很多人印象中学车时遭遇的教练普遍态度严格有很大区别。据悉,这家位于河南周口的驾校推行“猛夸式”教学已有近四年时间,收到了良好的经济和社会效益。

提起到驾校学习,许多人都有一段非常痛苦的回忆,被教练训斥几乎是家常便饭,即便被骂到怀疑人生,有时也只能忍着赔笑脸,有的人甚至调侃称自己得了PTSD,在顺利毕业、拿到驾照后很长时间也缓不过来。当驾校教练以极度严苛、自带毒舌属性的职业形象深入人心时,市场上突然出现了一批另类教练群体,走的是“猛夸式”教学的蹊径,对待学员如春风化雨式的温柔,受到消费者的追捧,其实并不令人感到意外。

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大家都是成年人了,谁花钱学车也不希望被赠送“训斥”大礼包,只不过之前大多数的驾校教练都过于高傲,动辄就以“严师出高徒”为自己的暴脾气开脱,就算学员投诉,换一个教练也是类似的风格。相反,“猛夸式”教学至少让学员感到受尊重,不会被批得手足无措,而是被夸得极度舒适,在好的心态下自然也能有好的发挥;从实际效果来看,那些被花式夸奖包围的学员,学习速度更快,驾考通过率更高。

全面推行“猛夸式”教学,其实对驾校管理层提出了不小的挑战。因为总有些老教练习惯了严厉教学模式,一时之间思想上和行动上都转不过弯;而要确保“猛夸式”教学的落实,则少不了对教练定期进行专项培训,监督抽查其教学态度和成果,这些都会增加驾校的管理成本。但是,只要路子走对了,付出总会有回报;像周口这家敢吃螃蟹的驾校,即便收费比别家高出不少,仍有人抢着报名,尤其是一些自感缺乏驾驶细胞、学车可能较慢的消费者,更倾向于选择全是温和派教练的驾校,为的就是避免花钱找骂。

可话又说回来,驾校教练在与学员互动上可以打“夸夸牌”,但在该严肃的时候一定要严肃起来,对学员犯下的明显有损驾驶安全的错误,博雅斗地主还是得板起脸来批评,只不过得注意方式方法,让学员易于接受、及时改正。毕竟,学员不只是消费者,也是未来的驾驶员,如果他们学车学得不扎实,有技能缺陷,日后就有成为“马路杀手”的可能,危害自己和他人的生命财产安全,相信驾校管理者和教练们也不希望看到这一幕吧。

驾校推行“猛夸式”教学,其实也折射出了服务行业越来越重视消费者体验的一面,这无疑是好事一桩。只有越来越多的经营者都能在勇于创新的同时,放下身段对用户“温柔”以待,行业的风气才会越来越正,经营者与消费者才能达成双赢。

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